МСЦ Норд 1 где находится и что это за склад

С развитием различных онлайн магазинов и маркетов, интернет пользователи стали активно покупать различные товары не выходя из дома, используя ноутбук, компьютер или обычный телефон. Такой способ позволяет сэкономить время и средства покупателя и приобрести желаемое в любой точке мира.

Магистральный Сортировочный Центр

Купленные товары необходимо доставлять до адресатов, поэтому появление множественных логистических компаний на рынке не заставило себя ждать. Почта России оказалась не в силах охватить всю индустрию электронной торговли. А многих просто не устраивает качество услуг древнейшей компании.

Что такое МСЦ Норд 1

Это многофункциональный почтовый склад, а по сути сортировочный почтовый центр, который является отделом службы доставки IML Express. Служба занимается перевозками корреспонденции, посылок и бандеролей на территории Российской Федерации.

МСЦ расшифровывется как Магистральный Сортировочный Центр

 

Этот склад обрабатывает посылки из Китая для адресатов Москвы и Московской области. Так же пункт обрабатывает транзитные посылки в другие отделения регионов и городов России. Далее, разделившись на мелкие части, посылки следуют непосредственно к своим получателям.

Где находится МСЦ-Норд-1

Территориально сортировочный центр находится в Солнечногорском районе, Московской области, на Ленинградском шоссе, в 38 километрах от Московской кольцевой автомобильной дороги (МКАД). Что примечательно, в открытых источниках информации каких-либо координат МСЦ с точным адресом, индексом и номером телефона найти не получится.

МСЦ Норд-1 адрес

Видимо существуют какие-то причины, по которым руководство предпочитает не афишировать эту информацию.  Однако способы связаться с  IML Express всё же существуют:

  1. Обратиться к форме обратной связи на их сайте или попытаться использовать альтернативные контакты.
  2. Попытаться дозвониться по номеру +7 495 988-49-05;
  3. Лично посетить офис компании по адресу: Свободный проспект, 33А, который располагается в Москве.

Обращаем внимание: Часы работы с 10.00 до 20.30, в выходные – до 19.30

Отзывы о МСЦ Норд-1

В интернете существует очень много отзывов от пользователей, которые невольно воспользовались услугами курьерской компании доставки грузов IML Express, вернее сортировочного центра. Большинство из них ожидали посылки и мелкие бандероли не только из Китая, но и российских интернет магазинов. Вот некоторые из них:

  • Практически не работают, не укладываются в обещанные сроки, статус отслеживания на сайте настолько непонятен, что ты не знаешь, далеко или уже близко твоя посылка
    Встречала я службы, работающие медленно, но эта компания, похоже, имеет в штате безногих инвалидов и заставляет их ползком по России доставлять посылки! Сделала заказ у китайцев с отправкой со склада в России (о чем очень пожалела), так как обещано было доставить за 5-15 дней. Склад МСЦ-Норд-1 находится в подмосковье. Вот оттуда 20 декабря 2017 года моя посылка отправилась в промежуточный пункт в Москву, куда добралась только 5 января 2018 года. 14 января статус посылки был: “В пути. Курьер”. Сама я из Самары. И сегодня уже 21 января 2018 года. Представляете, сколько месяцев потребуется этой компании, чтобы при таких темпах добраться сюда?
  • Халатное отношение к работе, как у курьеров, так и у сотрудников горячей линии. Отговорки курьеров на уровне первого класса. Полное отсутствие клиентоориентированности
  • Если вам не нужны ваши посылки, то это лучшая служба, которая вам их не доставит. Разгильдяйство работников службы доставки. Вежливые операторы не способны выполнять каких-либо полезных функций.
  • Очень долгая доставка, посылка гуляет по России но не едет к адресату, сотрудники не отвечают на сообщения. Решил я значит заказать посылку на Aliexpress через эту службу и очень пожалел. Посылка не пришли в указанные сроки и до сих пор не приехала ко мне.
  • Истрачено впустую 15 минут моего времени и 15 минут мобильных звонков, кто возместит мне ущерб…После 15 минут прослушивания музыки, телефон разъеденился, буду искать другого продавца, который не использует этого доставлялу… Ищите продавца который не использует IML. Да и еще … Приходит СМС с просьбой подтвердить заказ, ссылка не работает.
  • Полный бардак в этой компании. 27.07.2019 посылка прибыла на склад в Москве и дальше никуда не движется. После каждодневных звонков оператору сегодня мне сказали что ее не могут найти, как будто там на складе бермудский треугольник .
  • Покупал дорогой прибор на АЛИ с доставкой со склада в РФ. С Москвы до Краснодарского склада посылка долетела быстро, неделю лежала в Краснодаре без назначения доставки в мой город и только после моего звонка начались шевеления. Посылка приехала вскрытая обмотаная скотчем с дырой в коробке, после распаковки обнаружил царапины на корпусе прибора. Посылку трусили и вскрывали в Краснодаре. Доказывать чего смысла нет, служба доставки хитрожопые аборигены во всяком случае Краснодарские. Проверяйте товар до того, как вас попросят расписаться при получении.

Резюме

Как мы можем видеть по комментариям – задержки существуют. Абсолютное большинство негативных отзывов поведали об отсутствии какой-либо клиентоориентированности, неспособности ведения диалога с клиентами IML, в подчинении которой находится складское помещение МСЦ-Норд-1. Стоит ли иметь дело с этой компанией и давать добровольное согласие на обработку своих посылок?

Мы были рады поделиться опытом и рассказать вам, про склад МСЦ-Норд-1, как он работает и где находится. Удачных покупок и молниеносных доставок!

Оцените статью
Добавить комментарий